Fragen und Antworten
Community interpreting ist das Dolmetschen in sozialen Einrichtungen. Es unterscheidet sich von anderen Sparten des Dolmetschens (wie zum Beispiel dem Konferenzdolmetschen) und erfordert andere Fähigkeiten. Mehr Informationen dazu gibt es im Abschnitt Community Interpreting.
interprAID ist eine wachsende Community von DolmetscherInnen. Stell Dir vor sämtliche Dolmetscherkontakte vieler sozialer Einrichtungen und Behörden in Deinem gesamten Sprachraum würden zusammengeführt. Die Auswahl, Verfügbarkeit und detaillierte Information, die wir so bereitstellen erlauben es Dir immer die richtige Wahl für Deine KlientInnen zu treffen. Und Du musst Dich nie wieder fragen ob die Telefonnummer in Deiner Excel Tabelle wohl noch aktuell ist.
Wir nutzen neueste Webtechnologie um Video Remote Interpreting anzubieten. Richtig - das funktioniert per integriertem Videolink, der DolmetscherInnen überall verfügbar macht. Ort und Distanz sind künfigt kein Hinderniss mehr um Deine KlientInnen dolmetschgestützt zu beraten.
Kommunikation ist 90% non-verbal. In anderen Worten Telefondolmetschen transportiert nur 10% von dem was eigentlich kommuniziert wurde. Das ist einfach zu wenig im oft sensiblen Kontext des Community Interpretings.
Skype Video Calls stellen eine Alternative zum Telefondolmetschen dar. Aber Skype ist nicht integriert in einer Plattform, die Sprach- und Dolmetscherauswahl ermöglicht, zeitliche Verfügbarkeit angibt und automatisierte Abrechnung bietet. Stell Dir vor die Skype Kontakte hunderter Dolmetscher administrieren zu müssen. Ausserdem schlägt unsere Video Qualität die von Skype jederzeit.
Ganz und gar nicht. Unser Video Remote Interpreting ist komplementär zu Ortsterminen. Je nach Situation kann es von Vorteil sein, wenn ein/e DolmetscherIn vor Ort präsent ist. Wir verlangen keine Vermittlungsgebühr für Ortstermine.
Weder spezielle Hardware, noch die Installation von Software. interprAID läuft im Browser (am besten Firefox, Chrome oder Opera). Du brauchst eine Standard Webcam und eine schnelle Internet Verbindung.
Einfach kostenlos registrieren. Oben auf der Seite gibt es einen Link dazu.
Durch verdientes Einkommen. Wir haben absichtlich den Weg des Social Enterprise gewählt anstatt abhängig zu sein von öffentlichen Förderungen. Weitere Details dazu hier. Wenn Du uns darüber hinaus unterstützen möchtest (z.B. als Sponsor), bitte melde Dich!
Video Streams sind verschlüsselt und werden nicht gespeichert. Ein Video Call Link besteht nur für die Zeit der Buchung, und nur zwischen Auftraggeber und DolmetscherIn. Ein jedesmal neuer, zufallsgenerierter Schlüssel stellt den Zugang automatisiert bereit. interprAID entspricht höchsten Sicherheitsnormen, wie sie z.B. für Datenverarbeitung im medizinischen Bereich angewandt werden. Siehe auch Datenschutz.
Durch Kundenfeedback (was wir für wesentlich aussagekräftiger halten als Zertifizierungen allein) und entsprechende Auswahl der DolmetscherInnen - jedes Profil wird geprüft bevor es zugänglich wird. Ausserdem gibt es einen verpflichtenden Code of Conduct. Unsere detaillierten Profile erlauben es unseren Kunden den/die DolmetscherIn mit geeigneter Erfahrung, Qualifizierung und Anforderungsprofil für den jeweiligen Job auszuwählen.
Anhand der detaillierten Profile unserer DolmetscherInnen. Diese gehen über reine Sprach- und Dolmetschkompetenzen weit hinaus und erlauben Dir die richtige Wahl für Deine KlientInnen zu treffen.
Ja. Zum Beispiel kannst Du DolmetscherInnen Deiner Wahl direkt nach zusätzlicher Verfügbarkeit anfragen oder bitten einen Termin mit Deiner KlientIn zu vereinbaren.
Natürlich! Wir möchten Dich dazu sogar animieren. Erzähl ihnen von interprAID, und die Buchung und Abrechnung wird künftig weniger Deiner (und ihrer) Ressourcen binden. Ausserdem tust Du sowohl Deinen DolmetscherInnen als auch anderen Organisationen einen Gefallen, denn beide können sich nun leichter finden.
DolmetscherInnen werden über unseren SMS Service sofort von Deiner Buchung benachrichtigt, brauchen aber natürlich etwas Vorlaufzeit. Diese wird von den DolmetscherInnen individuell festgelegt und kann unterschiedlich sein für vor-Ort und Video Remote Buchungen. Unser Video Sofort Service ist genau das: sofortige Verfügbarkeit der DolmetscherIn Deiner Wahl.
Du erweiterst Deinen Einsatzradius erheblich. Du kannst Deinen Service jedem überall und jederzeit anbieten. Jetzt in Wien und gleich darauf in Berlin. Ausserdem erledigen wir Marketing und Akquise praktisch für Dich; Du hast eine Reihe nützlicher Administrationstools; arbeitest flexibel von zuhause - oder an jedem anderen Ort Deiner Wahl. Du wirst Teil der interprAID Community.
Das ist nicht zwingend notwendig, aber wir wollen Dich dazu ermutigen Dich weiter zu qualifizieren. Ausserdem ist Dein Ausbilungsstand und Deine Erfahrung für unsere Klienten transparent einzusehen und umso besser Du qualifiziert bist umso häufiger wirst Du gebucht.
Auf jeden Fall! Ortsunabhängigkeit ist einer der großen Vorzüge von interprAID. Du gibst die maximale Distanz an, die Du gewillt bist zu einem Ortstermin anzureisen. Darüber hinaus bist Du per Video Remote Service erreichbar.
Wir bitten darum! Wir unternehmen jede Anstrengung interprAID bekannt zu machen. Umso mehr interprAID genutzt wird, umso besser wird es. Wir hoffen, dass sich Organisationen und DolmetscherInnen gegenseitig von uns erzählen. Lets make it a viral thing...
All jene, die interprAID nutzen aber insbesondere natürlich die DolmetscherInnen. Wir wollen eine Online Community enstehen lassen für Austausch und Unterstützung in einer sonst oftmals sehr singulären Existenz. Bald wird es ein Community Forum geben und unser Newsletter wird Dich auf dem Laufenden halten was in der interprAID Community geschieht.